Selkiytä:

Suurenna:

Yhteystiedot

  • Asunnon isännöitsijä ja kiinteistönhoitaja

    Yhteystiedot löytyvät talon ilmoitustaululta

  • Asuntojen haku ja vuokraaminen

    Kaikkien vapautuvien asuntojen vuokraamisesta vastaa Helsingin kaupungin vuokra-asunnon haku -palvelu.

    Helsingin kaupungin vuokra-asunnon haku -palvelun  internet-sivuilla on ohjeet sekä ns. ARA-vuokra-asuntojen että työsuhdeasuntojen hakemisesta.

    Vapaana olevat vapaarahoitteiset asunnot ja kullekin asunnolle erikseen täytettävä hakemuslomake löytyvät täältä.

  • Asunnonvaihdot

    ARA-asuntojen vaihdosta on ohjeet sivuilla hel.fi/kaupunkiymparisto/asunnonhaku-fi/asunnon-vaihtaminen.

    Asuntohankinnan vapaarahoitteisia asuntoja ei voi vaihtaa. Työsuhde- ja palveluasuntojen osalta vaihtomahdollisuuksia voi kysyä vuokrasopimukseen merkityltä vuokranantajalta.

  • Asuntopalvelu (vuokrasopimukset, irtisanomiset, avaimet yms.)

    Suoraan Oy Helsingin Asuntohankinta Ab:n vuokralaisina olevat asioivat vuokransopimukseen, asunnon avaimiin yms. yhtiön vuokralaisena asumiseen liittyvissä asioissa Oy Helsingin Asuntohankinta Ab:n toimiston kanssa. Katso kohta Yhtiön toimisto.

    Muut yhtiön omistamissa asunnoissa asuvat vuokralaiset asioivat vuokrasopimukseensa merkityn vuokranantajan kanssa.

  • Vikailmoitukset

    Vikailmoitukset tehdään vastuunjakotaulukon ohjeistuksen mukaisesti:

    – kiinteistölle kuuluvat viat ilmoitetaan asunto-osakeyhtiön ohjeistuksen mukaan huoltoyhtiölle, talonmiehelle tai isännöitsijälle

    – vuokranantajan hoidettaviksi kuuluvat viat ilmoitetaan omalle vuokranantajalle

    – asunnon omistajalle kuuluvista vioista ilmoitetaan vuokranantajalle.

    Vastuunjakotaulukon voi ladata/tulostaa Lomakkeet-sivulta.

  • Vuokravalvonta

    Realia Isännöinti

    Minna Rajamäki
    minna.rajamaki @ realia.fi puh. 010 228 7117

    Asiakaspalvelu on avoinna arkisin ma-to klo 9-15 ja pe 9-14.

    Puhelun hinta on 8,4 snt/min.

  • Yhtiön toimisto

    Oy Helsingin Asuntohankinta Ab
    Eevankatu 2
    00240 Helsinki

    Huom. Yhtiölle osoitettuja laskuja ei lähetetä yhtiön toimistoon. Laskutusosoite ja -ohjeet ilmoitetaan toimeksiannon yhteydessä.

    Puhelin: 020 7199 670 (puhelun hinta on 8,4 snt/min).

    Sähköposti: toimisto @ helah.fi

    Yhtiön toimisto ja asuntopalvelu palvelevat asiakkaita  arkisin kello 9.00 – 15.00. HUOM. Poikkeukset em. aikoihin ovat mahdollisia. Niistä ilmoitetaan mm. yhtiön puhelinvastaajassa.

    Eevankadun toimiston läheltä kulkevat mm. Pasilan asemalla pysähtyvät lähi- ja kaukoliikenteen junat, raitiovaunut sekä Helsingin ja seutuliikenteen bussilinjat. Kulkuyhteydet: katso tarkemmin reittioppaasta.

Yhtiön toimisto

Eevankatu 2, 00240 Helsinki
Puh. 020 7199 670 (puhelun hinta 8,4 snt/min)

Sähköposti: toimisto @ helah.fi

Toimiston sijainti Länsi-Pasilassa

Puheluiden hinnat

Puhelut yhtiön 020-alkuisiin palvelunumeroihin soitettaessa maksavat 8,4 snt/min (hinta sisältävät arvonlisäveron).
Alanumeroihin soitetut puhelut maksavat 8,35snt/puhelu + 16,69 snt/min sekä kiinteästä numerosta että matkapuhelimesta soitettaessa.